Корзина
290 отзывов
Приглашаем к сотрудничеству оптовиков по вышивке.подробнее:
Каталог товаров и услуг для вышивки и рукоделия
+380
66
557-46-94
+380
96
604-00-48
+380
67
772-55-11

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Условия возврата

Условия возврата

Уважаемые покупатели! Интернет-магазин  работает  в рамках законодательства Украины, руководствуясь законом «О защите прав потребителей». С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров.

Согласно законодательства Украины существуют 2 случая, в которых покупатель сможет вернуть (или обменять) купленный товар:

  1. Товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика);
  2. Товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» на протяжении 14 дней от даты покупки (или дня получения посылки) Вы можете вернуть заказанный товар, если на товаре нет следов эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид, потребительские качества.

Если на время обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право:

приобрести какой-либо другой товар, который есть в наличии, с соответствующим пересчетом стоимости,

получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара,

осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Деньги возвращаются не позже чем по истечении 7 дней с момента подтверждения отсутствия факта нарушения гарантийных обязательств со стороны покупателя.

При отсутствии брака, стоимость доставки заказа не возвращается и сам возврат оплачивается заказчиком!  Если причиной возврата послужила ошибка работников магазина, магазин оплачивает обратную пересылку товара.

Предыдущие статьи