Условия возврата
Уважаемые покупатели! Интернет-магазин работает в рамках законодательства Украины, руководствуясь законом «О защите прав потребителей». С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров.
Согласно законодательства Украины существуют 2 случая, в которых покупатель сможет вернуть (или обменять) купленный товар:
- Товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика);
- Товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» на протяжении 14 дней от даты покупки (или дня получения посылки) Вы можете вернуть заказанный товар, если на товаре нет следов эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид, потребительские качества.
Если на время обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право:
приобрести какой-либо другой товар, который есть в наличии, с соответствующим пересчетом стоимости,
одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару,
здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Гроші повертаються не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту підтвердження відсутності факту порушення гарантійних зобов'язань з боку покупця.
При відсутності браку, вартість доставки замовлення не повертається і сам повернення оплачується замовником! Якщо причиною повернення послужила помилка працівників магазину, магазин оплачує зворотну пересилку товару.
